Den här veckan är fler och fler kunder redo att starta sin verksamhet. Den här gången besöker vi vår fabrik från Mellanöstern. Det är tre personer i en grupp, inklusive en av deras vänner i Yiwu.
Den här dagen kom vi tidigt till flygplatsen för att vänta på upphämtningen. Inte helt oväntat var det bara en tur- och returflyg CZ6661 från Yiwu till Zhengzhou som var ytterligare en timme försenad.
Efter att ha tagit emot kunden gick vi för att äta lunch innan vi anlände till fabriken. Eftersom kunden är muslim hittade vi en speciell halalmatsal, och kunden var mer nöjd med maten.
Efter att ha anlänt till fabriken, eftersom kunden själv är ingenjör, är kommunikationen med maskinkomponenterna relativt smidig. Kunden är mer intresserad avhelautomatisk återspolningsmaskin för toalettpappersrullar, och frågade i detalj om maskinens detaljer och modellen av stödutrustningen, samt storleken på det färdiga pappret etc., kan man se att kunden är mycket professionell. Efter att ha bekräftat den specifika maskinmodellen tog vi kunden för att se utrustningen för tillverkning av servetter och ansiktsvävnader. Kunden sa att den här gången köpte han först produktionslinjen för toalettpappersupprullningsmaskinen, och sedan skulle han köpa annan utrustning.
Vid fyratiden på eftermiddagen tog vi kunden tillbaka till flygplatsen. På kvällen kommunicerade vi med kunden om maskinens specifika detaljer och skickade en offert. Nästa dag fick vi kontoutdraget från kunden.
Genom kommunikation med kunder blir vi mer och mer medvetna om vikten av vår egen professionalism och produktkvalitet. Produktkvalitet är grundläggande för försäljning. God kvalitet kan säkerställa produktionen av maskiner och kundernas användning. Därefter kommer vi att fortsätta stärka förbättringen och innovationen av produktkvaliteten för att skapa bättre utrustning.
Publiceringstid: 1 september 2023